Genel
Ürün elinize sipariş ettiğinizden farklı gelirse müşteri hizmetlerimize ulaşarak değişim yapabilirsiniz.
www.zadoshop.com‘dan verdiğiniz siparişlerde, siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse müşteri hizmetlerini arayarak değiştirebilirsiniz.
Siparişinizin kargoya verilip verilmediğini kontrol ediniz. Sipariş verdiğiniz ürün kargoya teslim edilmediyse teslimat adresini değiştirebilirsiniz. Bunun için telefondan müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Stoklarımızın sürekli yenilenmesi sebebi ile tekrar satışa açılmaktadır.
Kargo / Ulaşım
Site üzerinden sipariş detaylarım sayfasından sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.
Evet. Kargo ile gönderim esnasında kargodan kaynaklı olarak ürünlerde zarar oluşabilmektedir. Bu sebeple ürünü teslim alırken paketinde ezilme, yırtılma ve ıslanma gibi bir durum olup olmadığına dikkat etmelisiniz. Böyle bir durum olduğunda kargoyu teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturmalısınız.